Rückgabe & Rückerstattung

Bei KILOA – because you are beautiful möchten wir Dir ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Deshalb stellen wir Dir verschiedene bequeme Zahlungsmethoden und eine zuverlässige Versandabwicklung zur Verfügung.


💳 Zahlungsarten

Du kannst bei uns sicher und unkompliziert mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • PayPal
    Schnell und sicher – mit Käuferschutz. Du wirst am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet.

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
    Die Zahlung erfolgt direkt im Bestellprozess über eine sichere SSL-Verschlüsselung.

  • Klarna
    Kaufe jetzt und zahle später – bequem per Rechnung oder Ratenzahlung (je nach Verfügbarkeit und Bonitätsprüfung durch Klarna).

  • Apple Pay
    Für Apple-Nutzer: Bezahle direkt über Dein Apple-Gerät mit Face ID oder Touch ID.

  • Google Pay
    Einfach und schnell mit Deinem Google-Konto bezahlen – mobil oder am Desktop.

💡 Hinweis: Die Belastung Deines gewählten Zahlungsmittels erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.


📦 Versandarten

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  • Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert

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